良好的溝通和與客戶(hù)建立互相信(xìn)任的關(guān)係是提供良好的客戶(hù)服務的關(guān)鍵。在與客戶的溝通中,對客戶保持熱情和友好的態度是非常重要的。客(kè)戶需要與(yǔ)我們交流,當(dāng)客戶找到我們時,是希望得到重視,得到幫助和解決問題。
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